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Perguntas e respostas

O que quase toda a gente pergunta. Se não encontrares o que procuras, escreve-nos abaixo.

Perguntas frequentes · 10
Uma ferramenta para coleccionadores e entusiastas de carros. Aqui guardas os carros que possuis agora, os que vendeste, os que gostarias de ter um dia e os que estás a acompanhar de perto antes de comprar. Cada carro é avaliado automaticamente com preços reais do mercado europeu, para que possas ver quanto vale a tua colecção e como evolui. Se quiseres, também podes partilhá-la numa página dedicada com uma ligação única — para mostrar a outros entusiastas, a um potencial comprador ou a quem decidires.
Hoje sim. Podes adicionar tantos carros quantos quiseres, ver as suas avaliações, consultar o histórico e partilhar o teu perfil sem pagar e sem cartão. Ao longo do tempo iremos introduzir planos pagos — algumas funcionalidades que hoje são gratuitas passarão a fazer parte desses planos, juntamente com novas que iremos adicionar. Avisar-te-emos qualquer alteração com antecedência, para que saibas o que está a mudar antes de acontecer.
Duas formas. Se souberes o número de chassis (VIN), um código de 17 caracteres no documento único ou atrás do pára-brisas, cola-o no atalho e identificamos o carro de imediato: marca, modelo, geração e ano. Se não o tiveres à mão, guiamos-te passo a passo: escolhe uma marca, um modelo, uma geração e finalmente uma variante, tudo com pesquisa e filtros. Quando terminares, preenche os detalhes que quiseres — ano, quilometragem, preço de compra, cor, notas — e o carro aparece na tua garagem.
Não é um preço inventado nem tirado de um manual. Reunimos centenas de anúncios reais publicados neste momento nas principais plataformas europeias de venda. Removemos os anúncios com preços suspeitamente altos ou baixos, calculamos o preço médio e um intervalo aproximado de baixo a alto. Depois ajustamos esse preço à tua quilometragem real: se o teu carro tem menos quilómetros que a mediana, o valor sobe; se tem mais, desce. Também indicamos o nível de confiança — alta, média ou baixa — com base em quantos carros semelhantes encontrámos.
O catálogo completo é recalculado automaticamente todos os domingos ao amanhecer. Não tens de fazer nada. Se quiseres uma avaliação imediata para um dos teus carros, podes carregar em «Actualizar» na sua página de detalhes e actualiza no momento. Cada carro guarda também o seu histórico completo, para que possas ver como o valor mudou no último mês, três, seis, um ano ou desde o início.
Usamo-lo para uma única coisa: confirmar que a marca, modelo e ano do carro que adicionaste correspondem aos registos do fabricante. Se tudo bater certo, adicionamos o selo «VIN verificado» ao teu perfil — um sinal de que o carro é real e não inventado. Nunca partilhamos o VIN com terceiros, nunca aparece no teu perfil público e podes apagá-lo quando quiseres a partir da página de detalhes do carro. Guardamo-lo encriptado.
Por defeito, só tu. O teu perfil começa privado e ninguém mais o vê até decidires. Quando quiseres partilhá-lo, tornas público a partir das definições e escolhes em detalhe o que mostrar: preços de compra, ganhos, avatar, banner, marcas favoritas, carros vendidos. A partir desse momento, qualquer pessoa com a ligação garashe.com/u/teu-nome pode vê-lo. Podes voltar a torná-lo privado quando quiseres e desaparece de imediato.
O nosso catálogo cobre mais de onze mil gerações de carros, mas não chega a tudo — sobretudo modelos muito raros, muito antigos ou muito recentes. Se o teu não estiver lá, podes adicioná-lo na mesma: durante o fluxo há sempre um botão «O meu modelo não está listado» ou «A minha variante não está listada» para te deixar continuar. O carro entra na tua garagem sem avaliação automática, até o adicionarmos ao catálogo. Se achas que falta um modelo que devia estar, escreve-nos abaixo e adicionamo-lo.
A gestão da garagem funciona de qualquer lado: adicionar carros, organizá-los, partilhar o teu perfil, comparar modelos, navegar pelo catálogo. O que precisa de mais nuance é a avaliação. Usamos anúncios reais do mercado europeu, por isso, se o teu carro está nos Estados Unidos, na Ásia ou noutro mercado, o preço que damos é uma referência europeia — não exactamente o que pagarias ou receberias lá. Estamos a trabalhar para cobrir mais mercados; por agora, as avaliações são mais precisas para carros na Europa.
Sim, a qualquer momento e sem pedir autorização. Vai a Definições e em baixo encontrarás «Eliminar conta». Pedimos a tua palavra-passe e uma palavra de confirmação, para não ser um clique acidental. Quando confirmas, eliminamos absolutamente tudo: carros, avaliações, fotos de perfil, banner, definições e a conta — desaparece dos nossos servidores e não pode ser recuperado. Fazemo-lo em conformidade com a lei de protecção de dados da UE.
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