Questions et réponses

Un outil pour collectionneurs et passionnés de voitures. Vous y conservez celles que vous avez maintenant, celles que vous avez vendues, celles que vous aimeriez avoir un jour et celles que vous suivez de près avant d'acheter. Chaque voiture est évaluée automatiquement avec des prix réels du marché européen, vous voyez donc combien vaut votre collection et comment elle évolue dans le temps. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi la partager sur une page dédiée avec un lien unique — pour la montrer à d'autres passionnés, à un acheteur potentiel ou à qui vous voulez.

Aujourd'hui oui. Vous pouvez ajouter autant de voitures que vous voulez, voir leurs évaluations, consulter l'historique et partager votre profil sans payer et sans carte. Avec le temps, nous introduirons des plans payants — certaines fonctions actuellement gratuites feront partie de ces plans, avec d'autres nouvelles que nous ajouterons. Nous vous préviendrons à l'avance de tout changement, pour que vous sachiez ce qui bouge avant que cela arrive.

Deux façons. Si vous connaissez le numéro de châssis (VIN), un code de 17 caractères qui apparaît sur la carte grise ou derrière le pare-brise, vous le collez dans le raccourci et nous identifions la voiture immédiatement : marque, modèle, génération et année. Si vous ne l'avez pas sous la main, nous vous guidons pas à pas : vous choisissez marque, modèle, génération et enfin variante, le tout avec recherches et filtres. À la fin, vous remplissez les détails que vous voulez — année, kilomètres, prix d'achat, couleur, notes — et la voiture apparaît dans votre garage.

Ce n'est pas un prix inventé ni sorti d'un manuel. Nous collectons des centaines d'annonces réelles publiées en ce moment sur les principales plateformes de vente européennes. Nous retirons celles aux prix anormalement hauts ou bas, calculons le prix moyen et une fourchette approximative entre le plus bas et le plus haut. Ensuite, nous ajustons ce prix à votre kilométrage réel : si votre voiture a moins de kilomètres que la médiane, la valeur monte ; si elle en a plus, elle baisse. Nous vous indiquons aussi le niveau de confiance — élevé, moyen ou faible — selon le nombre de voitures similaires trouvées.

Tout le catalogue est recalculé automatiquement chaque dimanche à l'aube. Vous n'avez rien à faire. Si vous voulez une évaluation immédiate pour une de vos voitures, vous pouvez cliquer sur «Rafraîchir» sur sa fiche et elle se met à jour immédiatement. Chaque voiture conserve aussi son historique complet, vous pouvez donc voir comment sa valeur a changé sur le dernier mois, trois, six, un an ou depuis le début.

Nous l'utilisons pour une seule chose : vérifier que la marque, le modèle et l'année de la voiture que vous avez ajoutée correspondent aux registres du constructeur. Si tout correspond, nous apposons le sceau «VIN vérifié» sur votre profil — un signe que la voiture est réelle et pas inventée. Nous ne partageons jamais le VIN avec des tiers, il n'apparaît jamais sur votre profil public et vous pouvez le supprimer quand vous voulez depuis la fiche de la voiture. Nous le stockons chiffré.

Par défaut, seulement vous. Votre profil commence privé et personne d'autre ne le voit jusqu'à ce que vous le décidiez. Quand vous voulez le partager, vous le rendez public depuis vos réglages et choisissez en détail ce que vous voulez montrer : prix d'achat, gains, avatar, bannière, marques préférées, voitures vendues. À partir de ce moment, toute personne avec le lien garashe.com/u/votre-nom peut le voir. Vous pouvez le rendre privé à nouveau quand vous voulez et il disparaît immédiatement.

Notre catalogue couvre plus de onze mille générations de voitures, mais il n'atteint pas absolument tout — surtout les modèles très rares, très anciens ou trop récents. Si la vôtre n'y est pas, vous pouvez quand même l'ajouter : pendant le processus, il y a toujours un bouton «Mon modèle n'est pas listé» ou «Ma variante n'est pas listée» pour continuer. La voiture entre dans votre garage sans évaluation automatique, jusqu'à ce que nous l'ajoutions au catalogue. Si vous pensez qu'un modèle qui devrait y être manque, écrivez-nous ci-dessous et nous l'ajoutons.

La gestion du garage fonctionne depuis n'importe quel pays : ajouter des voitures, les organiser, partager votre profil, comparer des modèles, consulter le catalogue. Ce qui demande plus de nuance, c'est l'évaluation. Nous utilisons des annonces réelles du marché européen, donc si votre voiture est aux États-Unis, en Asie ou sur un autre marché, le prix que nous donnons est une référence européenne — pas exactement ce que vous paieriez ou recevriez là-bas. Nous travaillons à couvrir plus de marchés ; pour l'instant, les évaluations sont plus fidèles pour les voitures en Europe.

Oui, quand vous voulez et sans demander la permission. Allez dans Réglages et tout en bas vous trouverez «Supprimer le compte». Nous vous demandons votre mot de passe et un mot de confirmation, pour que ce ne soit pas un clic accidentel. Quand vous confirmez, nous supprimons absolument tout : voitures, évaluations, photos de profil, bannière, réglages et le compte — il disparaît de nos serveurs et ne peut pas être récupéré. Nous le faisons en respectant la réglementation européenne sur la protection des données.